据ABC新闻7月19日报道，在澳大利亚墨尔本的圣基尔达，一名流浪汉出车祸后被好心女子Jenna呼叫救护车送到医院。然而几个月后，Jenna却被要求缴纳1,200澳元（约合人民币5,966元）的救护车费，称谁叫的车谁付钱，他们甚至找了收债公司。Jenna为此很生气，已经通知警方处理，称不会交一分钱。
今年3月，Jenna像往常一样骑车上班，中途意外发现一名被车撞倒的流浪汉。由于肇事司机已经逃逸，所以Jenna赶紧叫来救护车，将受伤的流浪汉送进医院。几个月后，Jenna惊讶地接到一个收债电话，对方要求她支付救护车的出车费。Jenna果断拒绝并挂断电话。
然而，这名收债人所属的收债公司不仅有Jenna的手机号码，还知道她的家庭住址和座机号码，很快给她寄来一张救护车的发票。Jenna被彻底激怒了，她认为自己叫救护车只是想救人，而且维多利亚州医院没有权利把自己的电话号码透露给催债公司，这侵犯了她的个人隐私。Jenna表示自己不会为此缴纳一分钱，而且已经将此事交由警方处理。
7月19日，Jenna接受采访时表示：“他当时的状况看上去不是很好，所以我才叫了救护车。”警方称，获救的流浪汉名叫Will，他被送到医院后无力支付1200澳元（约合人民币5982元）的救护车费用，于是让医院联系呼叫救护车的人。目前，警方正在调查收债公司获取Jenna的个人信息的途径。
据悉，救护车的收费标准在澳大利亚各州之间存在较大差异。在新南威尔士，救护车起步费为372澳元（约合人民币1850元），超出额定范围每公里追加3.35澳元（约合人民币16.7元）。如果患者是本地居民，则只需支付51%的费用。在南澳大利亚和西澳大利亚，紧急救护费用为950澳元（约合人民币4723元）。在塔斯马尼亚州，救护服务对当地居民免费。
日前，维州救护(Ambulance Victoria)已就此事向Jenna表示道歉，并承认向第三方透露了她的个人信息。
