“留学内部的人员流动特别大……留学顾问很多都很水，跟客户说的学历经历都是假的，专业能力差。” 一则自称金吉列留学离职员工的爆料让不少学生家长大跌眼镜。
对此，金吉列留学董事长朱燕民在接受中国网财经采访时回应称，不排除有留学顾问擅自夸大自己学历的行为。随着传统留学机构的中介模式慢慢走向衰落。朱燕民承认，这几年的业务受理量的确有所下降，公司也在努力改进。
留学顾问被曝学历、经历有水分
专业的顾问是留学中介的核心竞争力之一，“顾问是龙头”的口号在金吉列留学喊了多个年头。据爆料者称，“金吉列很多留学顾问很水，跟客户说的学历和经历都是假的，专业能力差，但是会忽悠会聊天，往往能签到不少单子。”
自称金吉列留学离职员工的匿名爆料
记者在金吉列留学官网搜索发现，其咨询顾问专区显示有165名留学顾问，不少于50位顾问在资料中表示有留学经历，其中不乏有从悉尼大学、澳大利亚国立大学等澳洲名校毕业，还有从国内的北京大学等名校毕业。此外，官网信息显示至少有30位留学顾问资料中显示拥有5年以上的从业经验。
一些留学顾问在其官网介绍自己时称“客户满意度100%，收到学生锦旗，表扬信数不胜数”等用语。
对此，朱燕民称，金吉列留学所有留学顾问的宣传资料，包括官网上宣传资料都经过公司严格把关，“有些顾问是不是擅自夸大自己的学历，这不敢说没有。他们(如果说了)突破企业的一些底线的话，发现一起处理一起”。
朱燕民在采访中透露，留学中介行业人员流动频率大概在60%左右，金吉列留学一线工作人员流动频率在40%左右，而金吉列留学5年以上留学顾问约占25%。
传统留学中介遭遇成长压力
近年来，出国留学持续升温。有报告显示，2017年共有58.7万名中国学生出国留学，到2022年预计将增至83.05万人，复合年增长率为7.2%。而这其中大部分留学生会选择向中介机构寻求指导和帮助。
公开资料显示，金吉列出国留学咨询服务有限公司(“金吉列留学”)成立于1999年，隶属金吉列企业集团，业务涉及出国留学、海外移民、游学、签证等领域。金吉列留学自称在海内外共设有53家直营分公司子公司，其中国内49家，4家海外分公司分别设立在温哥华、多伦多、墨尔本和奥克兰。
有业内人士称，随着中国学生的英文水平不断提高，家长了解的留学信息逐渐增多，学生和家长对留学服务本身的要求会越来越高。传统留学机构的中介模式已经不符合整个市场的发展方向，会慢慢走向衰落。
对此，朱燕民承认，这几年受理量的确有所下降，公司也在努力改进。“金吉列留学目前也正在积极转型，尝试拥抱互联网。”
(综合：中国网财经，记者杜丁 见习记者李嘉玲）
